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第10章 行业案例:不同岗位如何用COZE提效?
10.1 HR岗位:从“简历筛到手软”到“自动匹配候选人”
HR专员小王的周一早晨:
邮箱里躺着300封简历(岗位:新媒体运营),领导要求“今天筛出10个面试者”。小王盯着屏幕逐份看:
第50封:工作经验写“3年”,细看是“1年全职+2年兼职”(不符合“全职2年”要求);
第120封:附件是“作品集.zip”,解vb.net教程C#教程python教程SQL教程access 2010教程压后发现全是风景照(文不对题);
第200封:薪资要求填“面议”,但岗位预算上限8k,候选人期望15k(直接pass)。
筛到下午3点,眼睛干涩,才挑出8个人,还漏看了2份符合要求的简历。
COZE解决方案:3步实现“简历自动筛选+面试排期”
步骤1:设置“智能筛选规则”
在COZE“表单工具”里创建“简历筛选模板”,配置自动过滤条件:
必填项检查:自动标记“缺作品集”“薪资要求为空”的简历(直接打回);
关键词匹配:从“工作经验”字段中提取“全职”“新媒体运营”“公众号”等词,排除兼职/无关岗位候选人;
薪资校验:对接招聘系统岗位预算,自动高亮“期望薪资>预算120%”的简历(如预算8k,候选人要10k以上标红)。
步骤2:自动发送“初筛问卷”
通过COZE“邮件自动化”给通过初筛的候选人发问卷:
问题:“是否接受大小周?”“最快到岗时间?”(设置单选/日期格式,避免无效回答);
触发逻辑:候选人提交问卷后,自动同步到“候选人信息表”,不合格的发“感谢参与”邮件。
步骤3:面试排期“一键搞定”
1.在COZE“日程工具”中导入面试官日历(自动避开会议时间);
2.给候选人发“面试邀约”短信,包含3个可选时间段(如“周三10:00/14:00/16:00”),点击即可确认;
3.候选人确认后,自动创建日历事件(同步给面试官+候选人),并发送“面试提醒”(含路线图+需准备材料)。
效果对比:
指标 | 统方式传 | COZE自动化 |
---|---|---|
300份简历筛选耗时 | 6小时 | 15分钟 |
面试排期错误率 | 15%(时间冲突) | 0% |
候选人到面率 | 50%(忘记时间) | 85%(自动提醒) |
10.2 财务岗位:报销单“自动审”,不用再当“找茬专员”
财务小李的报销困境:
每月20号“报销日”,桌上堆着50份报销单:
销售小张的打车票:“上海→北京”高铁票连坐3天(实际出差2天,多报1天);
市场小王的活动发票:抬头开成“个人”(公司规定必须开“公司全称”);
实习生的餐补:超过“每天50元”标准,附的小票模糊不清。
小李逐张核对发票、查出差记录、算补贴,平均每份单审10分钟,还总被同事抱怨“审核太严”。
COZE解决方案:报销审核“3重自动校验”
步骤1:单据“完整性检查”
员工在COZE提交报销单时,系统自动拦截:
必传附件:差旅报销必须上传“行程单+发票”,缺一个就提示“请补充行程单”;
格式校验:发票抬头自动匹配公司名称(输入“个人”直接标红,提示“抬头错误”);
金额合规:餐补超过“50元/天”时,弹出“超标准提醒”,需手动填写“超标原因”(部门经理审批时重点查看)。
步骤2:发票“真伪+重复校验”
1.对接“国家税务总局发票查验API”,上传发票照片后自动验真(假发票直接打回,附查验截图);
2.查重:系统比对近3个月报销记录,重复提交的发票标红“此发票已报销,单号XXX”。
步骤3:审批流程“智能路由”
根据报销金额自动分流转:
≤1000元:部门经理→财务直接打款(24小时到账);
>1000元:部门经理→财务总监→打款(48小时内);
异常单(如超标准50%以上):自动添加“财务经理复核”节点,避免不合规报销。
效果对比:
指标 | 人工审核 | COZE自动审核 |
---|---|---|
50份报销单处理时间 | 8小时 | 1小时(系统预审+人工终审) |
错误报销单占比 | 20%(漏审) | 3%(系统拦截 |
员工投诉率 | 30%(审核慢) | 5% |
10.3 市场岗位:活动报名“从Excel统计到自动签到”
市场专员小陈的活动噩梦:
策划“新品发布会”,需处理200人报名:
用Excel收集报名信息,手动核对“公司名称是否重复”“职位是否符合(限总监以上)”;
发送确认邮件:复制粘贴姓名+活动地址,发完发现漏发10人;
现场签到:打印纸质名单,来宾签字找半天,迟到的人挤在签到处,场面混乱。
COZE解决方案:活动全流程“自动化闭环”
步骤1:智能报名表单
在COZE创建报名页,设置规则:
重复报名拦截:同一手机号/公司名称只能报1人(避免代理商重复报名);
职位校验:输入“职位”后自动匹配(如“经理”→提示“仅限总监/VP级别”,拒绝提交);
自动分组:按“行业”字段(如“电商”“教育”)自动分桌,生成“座位表”。
步骤2:报名后“秒发确认通知”
提交报名后,系统立即发送:
短信:“【新品发布会】您已报名成功,签到码:A123,点击查看路线→XXX”;
邮件:含议程PDF+讲师介绍+疫情防控要求(支持批量导出报名名单,用于制作胸牌)。
步骤3:现场签到“扫码即过”
1.来宾出示短信中的“签到码”,小陈用COZE扫码枪扫描;
2.系统自动核对信息(已报名→显示“欢迎光临”,未报名→提示“未查到记录”);
3.实时统计到场人数(大屏幕显示“已签到150/200人”),结束后自动导出“签到表”(含签到时间)。
效果对比:
指标 | 传统方式 | COZE自动化 |
---|---|---|
报名信息核对耗时 | 4小时 | 实时(提交即校验) |
确认通知发送 | 2小时(手动) | 10秒/人(自动) |
现场签到效率 | 30人/小时 | 200人/小时 |
10.4 供应链岗位:库存预警“从被动救火到主动预防”
供应链主管老张的库存难题:
公司主营3C产品,仓库有500种零件:
突然接到生产部电话:“型号A123芯片缺货,生产线停了!”(库存表上周显示还有200个,实际已被领完未更新);
滞销零件堆积:型号B456电阻买了5000个,半年只用100个,占压资金10万;
供应商对账麻烦:每月和10家供应商对采购单,Excel比对常漏单(供应商多开5万发票都没发现)。
COZE解决方案:库存+供应商“双自动化”
步骤1:库存“动态预警”
1.在COZE“数据看板”中设置库存阈值:
o低于安全库存(如A123芯片<50个)→ 自动发邮件给采购:“请补货,当前库存45个,生产需300个”;
o高于滞销阈值(B456电阻>3个月未出库)→ 标红提示“建议促销清库存”;
2.对接仓库扫码枪:领用时扫码,库存实时更新(避免“账实不符”)。
步骤2:采购单“自动对账”
1.供应商发货后,COZE自动抓取“采购单+入库单+发票”三单信息:
o比对“采购数量=入库数量”“发票金额=订单金额”;
o差异项标红(如发票多开→自动发“请重开发票”邮件给供应商);
2.对账通过后,自动触发财务付款(无需手动申请)。
效果对比:
指标 | 传统方式 | COZE自动化 |
---|---|---|
库存缺货次数 | 每月5次 | 每月0-1次 |
滞销库存金额 | 10万元 | 2万元 |
供应商对账耗时 | 3天/月 | 1小时/月 |
本章小结
不同岗位的提效逻辑本质相通:把“重复核对、手动统计、流程推动”的工作交给系统,人专注“判断、决策、解决复杂问题”。
基层员工:少做“表哥表姐”,用COZE自动化减轻机械劳动;
管理者:通过数据看板实时监控流程节点,及时发现卡点;
企业:流程效率提升30%-80%,错误率下降90%,员工满意度显著提高。
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